KENET PROYECTOS INTELIGENTES, S.A. DE C.V., con domicilio fiscal en Calzada Cuauhtémoc 821 NTE., Colonia Centro, Torreón, Coahuila, C.P. 27000, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, con el objetivo de garantizar la protección y confidencialidad de los datos personales proporcionados por nuestros clientes, proveedores y terceros.

1. Finalidad del tratamiento de los datos personales

KENET PROYECTOS INTELIGENTES, S.A. DE C.V. recaba y trata sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Verificar y confirmar su identidad.
• Cumplir con las obligaciones contractuales y legales derivadas de la relación comercial.
• Elaborar cotizaciones, contratos, facturas y demás documentación necesaria para la venta e instalación de paneles solares.
• Administrar y operar los servicios y productos contratados.
• Contactarlo para informar sobre productos, servicios, promociones, actualizaciones y cualquier otro asunto relacionado con nuestros servicios.
• Realizar evaluaciones de calidad del servicio.

2. Datos personales recabados

Los datos personales que podremos recabar incluyen, entre otros:

• Nombre completo.
• Domicilio.
• Teléfono (fijo y/o móvil).
• Correo electrónico.
• Clave Única de Registro de Población (CURP).
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Identificación Oficial.
• Recibo de servicios de Luz (CFE) o cualquier otro como comprobante de domicilio.
• Información bancaria para fines de pago.

3. Transferencia de datos personales

KENET PROYECTOS INTELIGENTES, S.A. DE C.V. se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, salvo las excepciones previstas en la ley, y a realizar dicha transferencia en los términos que fija la legislación aplicable.

4. Medidas de seguridad

Implementamos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta; a que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa; así como a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: administracion@kenetsolar.com

6. Modificaciones al aviso de privacidad

KENET PROYECTOS INTELIGENTES, S.A. DE C.V. se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.

7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: 02 de enero de 2025

Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, por favor contáctenos a través del correo electrónico administracion@kenetsolar.com o en nuestro domicilio señalado anteriormente.